Прехвърлянето на електронните портфейли за „Синя зона“ от приложението Варна паркинг в приложението MPark е в ход.
Потребителите могат да получат достъп до средствата си по следния начин:
Изтеглете приложението MPark от Google Play (Android) или App Store (iPhone) и си направете регистрация със същия имейл адрес, който сте ползвали за приложението Варна паркинг. Ще получите имейл за потвърждение на електронната си поща. Следвайте инструкциите в него, за да потвърдите имейла си. Това е достатъчно, за да получите достъп до предплатените си средства. Не забравяйте и да въведете автомобила, който ще ползва платеното паркиране. Ако сте направили тези стъпки, но средствата не се отразяват, излезте и влезте отново в приложението MPark.
Ако вече сте изтеглили приложението MPark, но сте ползвали друг имейл адрес за регистрация на потребител, трябва да направите нова регистрация със същия имейл адрес, който сте използвали за приложението Варна паркинг, ако искате да достъпите средствата в електронния си портфейл към 26 декември. В този случай също ще се наложи да потвърдите имейла си като следвате инструкциите, които ще получите на електронната си поща.
За потребителите, които не са указали имейл адрес, когато са регистрирали потребителския си профил в приложението Варна паркинг, или са използвали функцията на iPhone, Apple Private Relay, за маскиране на имейл адрес, скоро ще обявим техническо решение, което ще позволи достъп до електронните портфейли.
Засега MPark остава основният начин за платено паркиране чрез мобилно приложение, но очакваме в обозримото бъдеще да си върнем собствеността и върху приложението Варна паркинг.
Сайтът varnaparking.bg скоро също ще бъде възстановен и активен.
Междувременно открихме специализиран център за техническа поддръжка на „Синя зона“, чиято основна работа е да помага на потребителите с прехода от приложението Варна паркинг към приложението MPark. Той ще работи до 1 февруари. Гражданите могат да задават своите въпроси чрез имейл на [email protected], като е важно да укажат имейл адреса, свързан с приложението „Варна паркинг“ преди 16 декември и да посочат в заглавието на имейла, че запитването им касае „прехвърляне на електронен портфейл“.
Това написа във Фейсбук кметът на Община Варна Благомир Коцев.
